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現在是2018年，無知或無意都不再是借口

瑞典服裝品牌H&M最新發布的一則平面廣告讓H&M成為了這兩天爭議的焦點，起因是這則平面廣告被指涉嫌種族歧視。

不是“最酷的猴子”，是“年輕的王”

這則平面廣告的照片顯示的是一名黑人兒童身著H&M一款綠色衛衣，衣服上寫著“森林里最酷的猴子”字樣。與此形成對比的是，白人兒童模特所穿著的衛衣是印有“生存專家”的款式。這則廣告很快在國外社交媒體上激起了網友憤怒，不少網友認為這則廣告涉嫌種族歧視，最起碼說明H&M對種族問題缺乏敏感性。Twitter也對這則廣告進行了抨擊，促使H&M做出回應致歉，并將連帽衫從其產品中撤銷。

因為“猴子”一詞常被用在種族蔑稱上，尤其被看做是針對黑人的種族歧視詞語，因此該廣告推出后就遭到批評，南非約翰內斯堡多家H&M門店還因此廣告而遭遇打砸搶。

目前，H&M公司已經刪除這則廣告，并下架了該款童裝，對此發表了道歉聲明。H&M公司表示為它“對產品和廣告形象的糟糕判斷”而道歉，并強調H&M不接受種族主義和種族偏見。

雖然H&M在第一時間撤下該圖并做了道歉，但來自輿論的“聲討”并未停止，其中不乏體壇名人，包括NBA騎士球星勒邦占士及英超曼聯球星盧卡庫。盧卡庫將廣告中衛衣上的文字改成“黑即美麗”，并在Instagram留言：“你是王子，很快就會成王。別讓任何人說你不一樣?！北R卡古這張改圖及留言，不到一天，就收獲近23萬個贊。

籃球巨星詹姆斯也在自己的Instagram上為照片中的男童加上一頂皇冠并寫道：“在這張照片里我看到的是一位年輕的王?！?/p>

就連英國政客也認為H&M此舉欠妥。英國工黨議員凱特·奧薩摩(Kate Osamor)表示，“我覺得非常震驚，對網上出現了這樣的形象感到非常失望。你覺得這樣來展現一個黑人小男孩合適嗎？”

合適嗎？有人認為這并不涉及種族歧視問題，是網友過度解讀了，有點大驚小怪。也有人覺得這事非常嚴肅，H&M這種做法是絕對不能接受的。

有品牌問題專家表示，如今怎會有如此“缺乏常識”的廣告圖片出現在國際知名品牌的網站上？專家稱，在制作廣告圖的過程中，公司需征得兒童模特家長的同意，需經專業美工審核，需經創意總監遴選和修改廣告圖底稿。整個過程中竟沒人發現這張照片的問題，可見H&M工作流程中出現了問題。

大多數網友認為，H&M這鍋背得不冤，它至少反映出整個H&M團隊對種族主義并不敏感。H&M方面對此也做出了回應，在其致歉書中表示，作為一個全球品牌，公司有責任注意適應所有的種族敏感和文化敏感，不過遺憾的是，公司目前還沒有完全做到?！盁o論是有意或無意，故意或偶然，種族主義及任何形式的偏見都是不可接受的?！?/p>

看來，H&M這鍋背得真的不冤。

無知不是借口，要發自內心地接受并尊重

H&M并不是唯一一個因廣告涉嫌歧視而遭受形象危機的國際品牌。

Zara曾公開出售帶有種族歧視和反猶太人圖案和信息的產品，包括印有納粹標記的手袋、以納粹占領時期猶太人的囚服作為靈感設計的童裝睡衣和寫有“white is the new black”的T恤。事后，Zara母公司Inditex集團表示對此感到震驚，強調集團內部絕不允許種族歧視等類似行為發生。

去年10月，全球知名日用品品牌多芬(Dove)在社交媒體“臉書”上發布一則廣告顯示，一名黑人女性在使用多芬產品后瞬間變成白人。該廣告被認為涉嫌“種族歧視”，引發大量抗議。隨后多芬為此發文道歉，表示“為廣告引發的冒犯深感后悔”，同時撤掉了相關廣告視頻。

而這并不是多芬廣告第一次觸犯種族問題。據悉，兩年前多芬曾因其一款防曬產品涉嫌種族歧視遭到批評。有關報道稱，該防曬產品針對“正常到深色皮膚”人群，這就意味著擁有“較深膚色”的消費者不“正?！?。

往更早了說，2011年多芬的一則廣告顯示，兩名有色女性和一名白人女性分別站在“使用前”和“使用后”的標志前，意在表現使用其產品后最終會變成膚色最白的女性，最終引發種族歧視的爭議。

如果說第一次是由于對種族歧視問題不敏感而“跑偏了”，那后來在同一個問題上再摔倒幾回似乎有點說不過去。有業界人士指出，雖然如今越來越多的品牌會為了避免相關輿論而去“照顧”種族多樣性的問題，但是大部分只是出于自保式的政治正確，并非是發自內心地接受并尊重種族多樣性。

也有觀點認為，由于商業特性一些品牌經常會觸碰敏感地帶，對于“種族歧視”這個敏感問題，商業廣告確實一不小心就踩了雷，不少大公司如微軟、因特爾、索尼、KFC等都曾出過涉及種族歧視的頗具爭議的廣告，但屬于“無意”冒犯，并非不夠尊重。

對于“無意冒犯”的說法，有業內人士表示，種族、民族是非常敏感的話題，涉及敏感話題就應該更加謹慎。企業在考慮有趣、創意的同時，更要注意常識性問題。如何表達正確的價值觀，則是品牌們需要花時間仔細研究的課題。

今年元旦，日本一檔喜劇節目讓演員把臉涂黑演黑人，這事引起了不小爭議。《太陽報》在報道此事時總結道，“現在是 2018 年，無知已不再是借口。”這句話送給因種族問題而“攤上事”的各個品牌方，真是再合適不過了。