為進一步鞏固多年來安慶市工商質監(市場監管)系統打假工作成果,切實維護節日市場秩序,全面加強市場監管,進一步凈化節日市場環境,維護消費者和守法經營者的合法權益,為廣大消費者營造一個安全放心的節日市場消費環境,安徽省安慶市工商質監局決定自2018年12月18日開始至2019年2月28日,在安慶市圍繞“四重點一典型”開展2019年元旦春節期間打假專項行動。
元旦春節期間是人民群眾集中消費時期,也是各種侵害消費者權益案件多發時期,此次專項行動重點明確、有的放矢。
一是突出重點場所和領域,強化市場清查。突出對交易量大、消費集中的批發市場、集貿市場、倉儲、商場超市、展銷會、農村集市(廟會)等重點場所的清查;突出對違法行為高發頻發的城鄉結合部、農村地區、校園周邊等重點區域的檢查;突出對各類電商、網絡交易平臺等互聯網領域銷售侵權假冒偽劣商品行為的治理和打擊;突出對承擔預約送貨、快遞配送、物流調運等快件寄遞渠道和物流園區的執法監督。全面清查市場,加強隨機抽查和重點檢查,有效發現問題,實施精準集中打擊。
二是突出重點渠道,強化線索摸排。通過加強市場巡查、受理投訴舉報、與企業聯手等形式,拓展案源發現渠道,做好案件線索的排查梳理工作。充分發揮12315、12365熱線電話和網站的主渠道作用,及時受理和依法處理“兩節”期間消費者投訴舉報,保護消費者和經營者合法權益,做到有訴必接、有案必查,有查必果。充分發揮企業識假辯假的專業優勢,積極與名優品牌企業開展聯手打假。深挖案件源頭,對發現的制售假冒偽劣商品行為,堅持追根溯源,一查到底,端窩挖點。
三是突出重點商品,強化質量抽檢。積極開展商品質量監管執法,針對涉及人民群眾生命財產安全、節日消費量大、監督檢查中發現問題較多、消費者投訴舉報較為集中、社會反映突出的煙酒、食品相關產品、兒童用品、日化用品、服裝鞋帽、箱包、家用電器、電子產品、煙花爆竹、汽車配件等重點消費品、標稱“電商專供、電商特供”和“電商直供”商品及計量器具等,切實加強監督抽查和執法檢查工作,強化監督抽檢結果的運用,依法查處不符合國家強制性標準、未按要求取得生產許可證或強制性認證和缺斤短兩、計量作弊等擾亂市場計量秩序等違法行為,對涉嫌危及人體健康和生命安全的產品,加大抽檢頻次,發現其存在質量安全問題的,加重處罰,絕不姑息。
四是突出重點行為,強化案件查辦。堅持把查辦案件作為打假行動的工作重點和檢驗工作成效的重要標準,本著依法、及時、從嚴的原則,集中查處一批有影響、有突破的案件。重點查處假冒仿冒、傍名牌等混淆行為、商標侵權行為、虛假宣傳、虛假標識等欺騙性銷售行為,重點查處生產、加工、經營偽劣商品、不正當有獎銷售、虛假違法廣告等違法行為,繼續開展對展銷會、健康咨詢會所、保健品、醫療美容等領域虛假宣傳的專項整治。加強線上線下商品一體化打擊,突出對節日期間網絡交易平臺促銷活動的監管和定向監測,對重復發案率較高的重點區域實施重點監控,發現違法行為堅決依法查處。對涉嫌侵權混淆的產品,一經認定,依法沒收。對影響惡劣的制假售假典型案件、大案要案實行“掛牌”督查督辦,限期辦結,確保案件查處及時、準確、高效。
五是突出典型案例,強化輿論宣傳。充分發揮新聞媒體的宣傳和監督作用,加強與主流媒體的合作,統籌運用廣播、電視、報刊、網絡等媒體,全方位做好輿論引導。在重點宣傳市場監管法律法規、打假專項行動進展情況和工作成效的同時,緊盯典型案件,實施跟蹤報道,擴大打假行動的社會知曉度和影響力,營造社會氛圍,壯大執法聲勢。各級市場監管部門要堅持“邊打邊喊”,在門戶網站開辟打假專欄,專題報道打假行動,公開曝光打假典型案例,起到查處一起、震懾一片的良好效果。
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