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2013年跟“調整”這兩個字密切相關，這一年，一些中國紡織服裝企業進入轉型調整期，憑借幾度沉浮練就的自愈能力，度過了從容而精彩的一年。調整殊為不易，但在當下，對于企業來說，要積極調整思路，尋求全面深化改革的出路才能獲得新生。

積蓄正能量

如果觀察2013年，就會發現中國紡織服裝行業在逐漸融入全球經濟體系、分享現代化成果的同時，也在不斷承受經濟全球化的壓力。毫無疑問，2013年有一個主旋律就是——“正能量”，企業無論規模大小都在不斷調整策略以應對不斷變化的市場需求。

值得欣喜的是，2013年以檢測、測試和認證服務著稱的TV南德意志集團發布了全球《TV南德意志集團2012產品安全評估調查》，調查顯示，以紡織服裝為代表的中國制造業正在經歷一個轉型升級的過程，中國企業對于產品安全生產的意識、行業內產品安全最佳實踐的了解程度在5年提升了43%，這表明中國企業正在逐漸認識到通過加強質量管理來提升其產品安全的重要性，這也表明“中國制造”的國際形象正在逐步提高與完善中。

這份調查還顯示，通過更嚴格的產品質量管理體系、完善的供應鏈管理以及來自第三方機構的技術與服務支持，中國企業能夠逐漸改善其產品安全的現狀，重建國際市場對中國制造的信心，并最終實現產業鏈的升級。但消費者對中國品牌及其創新產品的印象轉變需要時間，這需要中國企業堅持不懈地努力。

由此可見，中國紡織服裝企業在2014年，無論是主動轉型還是被動轉型，無論是追求“大而全”還是“小而美”，都應契合實際。

“曬責任”不是作秀

2013年種種跡象表明，為提升“中國制造”的國際形象，企業開始轉變了，摒棄了以往只從外部找原因的思維定勢，開始逐漸學會對癥下藥解決問題，對企業自身問題進行客觀全面的分析，不斷增強企業社會責任意識。

調查顯示，越來越多中國紡織服裝企業愿意“曬”出自己的企業社會責任報告，如波司登、杉杉、雅戈爾、報喜鳥、美邦、森馬等一批企業。企業社會責任報告數量“井噴式”增長現象，一方面原因在于，2012年2月國資委明確要求所有央企于2012年底前發布企業社會責任報告，多個相關機構出臺推動企業履行社會責任指引或制度;另一方面，大部分受訪企業能從戰略高度重視企業的社會責任議題，重視與各方的溝通和交流，并落實到實際行動中。超過90%的企業將社會責任納入發展戰略中，并進行相關陳述，80%的企業設立了專門的社會責任機構和專職人員，大部分企業確立了社會責任目標、指標以及具體的管理方案，86%的企業與各方建立了有效的溝通機制，75%的企業編寫和發布了社會責任報告。

受訪企業在勞動合同簽訂、工資報酬、職業安全衛生等方面都有積極的實踐。同時，大多數受訪企業能夠從提供可靠的產品及信息、投訴應對機制、產品召回制度以及產品缺陷處理等各個方面都采取積極的措施，保證了消費者的相關權益。95%的受訪企業甚至開展客戶滿意度調查。其中，所有受訪企業均要求供應商具備合法資質，并在合作中堅持誠信原則。同時，92%的企業有尊重和保護他人的知識產權和專有技術的認知。此外，伙伴責任、成長分享的內容也更加豐富。如雅戈爾在報告中特別提到了與媒體保持良好關系，尤其是在報告期內，雅戈爾對重大事項及時進行信息披露，為媒體提供相關信息，與媒體保持了良好的溝通與合作關系。

與財務報告相比，企業社會責任報告還存在諸多問題，如結構混亂、邏輯不清、內容隨意，無法量化等，信息披露的時效性、客觀性、平衡性、可讀性也存在嚴重不足。

暢想2014年，企業社會責任報告不能只“曬”成績，只報喜不報憂，要提高社會責任報告公信力以及披露質量，積極引入獨立第三方對企業社會責任報告進行審驗，同時加強對企業社會責任的評價和監督。

服裝價格普漲仍是痛

價格的話題再度貫穿2013年，大家都在討論如何讓價格問題真正被重視起來，可以說，漲價是把雙刃劍，在拉動服裝企業業績的同時，也抑制了一定程度的消費欲，關乎企業生存底線。服裝品牌每年的價格調整并非是特殊現象，盡管春節期間服裝品牌賣力地打折銷售，但實際成交價格普遍比上一年高。一件服裝從最初的原材料到成衣再到零售終端之間的價格傳遞曲線，究竟會受到多少因素的影響?調查顯示，驅動服裝漲價的因素主要包括服裝品牌定價體系、服裝品牌定位、服裝品類、目標消費群體、營銷策略、商業領域、地域等多個方面。

暢想2014年，如何更好地拉動消費，釋放消費者的消費力，企業必須客觀分析內部和外部原因，適時抓住時機。

新技術加速專業數據“出爐”

回顧2013年，3D打印技術以及3D掃描技術等的廣泛應用，促使如“中國成年人工效學基礎參數調查”等專項調查的啟動，北京服裝學院也曾與愛慕等企業有過類似的數據采集合作，恒源祥集團曾與專業院校合作進行過小范圍的成人數據調查等等。讓企業可以輕松掌握中國人的尺寸變化，用中國人的數據才能設計和生產出適合中國人的產品。例如根據人類工效學基礎參數調查數據，可以得出中國人某項指標分布特點，告訴設計師什么尺寸適合最多的中國人。

通過新興技術手段所收集的調查數據，企業研發機構也將據此對產品設計進行相應調整。可以說這為那些從前不被關注的兒童消費者、中老年消費者等帶來不少福音。

暢想2014年，新技術給中國紡織服裝行業插上了想象的翅膀，更加符合專業領域需求的調查也將不斷涌現。