記者:你好!請李經理先給我們介紹一下,公司從成立到現在的發展中經歷了那幾個重要的階段呢?
李:我們東城圖像技術公司前身是東城電子公司下面的一個事業部,那么從2005年,公司就獨立成為一個公司,成立東城圖像技術公司,從一個事業部變成了一個有限責任公司。那么,從成立公司以后呢,我們公司主要經營從最早的照排機到后面的織網機,到現階段的數碼印花機,那么我們東城圖像技術公司一直從事的就是圖像輸出這一塊,就是我們也一直圍繞著這一塊做文章,把圖像輸出這一塊做大做強,也為廣大的中國的印染企業,提升就是一些產品質量做出我們應盡的責任和義務。
記者:那么東城圖像的一個經營理念是什么呢?
李:我們東城圖像的一個理念就是在公司的標牌上,大墻壁上寫的就是“與時俱進,與市先進“這是我們公司的一個理念。
記者:那請問李經理,東城是如何做到“與時俱進,與市先進“的呢?
李:就是公司第一個就是比較關注市場的一個變化,那么也是時刻關注國際上,主要是印染行業,特別是圖像輸出行業的一些發展趨勢。那么我們也是在研發上面投入非常的大。那么也就是一直在緊跟著國際上一些先進的圖像輸出,那就是遮掩的一個與時俱進。與市先進呢就是說我們公司一直在把握這市場上一些比較先進的理念。包括與國外的一些公司,一些比較強地公司進行合作。在這方面就是要做到“與時俱進,與市先進“
記者:那么本次展會給我們帶來了一些上面產品,這些產品的性征特點是什么呢?
李:本次展會我們東城圖像技術公司帶來了我們的日本的合作公司的一個先進的數碼印花設備,那么這款設備目前是在整個展出方面,據我們了解,可能是速度最快的,也是精度最高的一款數碼印花產品。那么這也是我們公司一個與市先進的理念的一個體現。那么這款機器呢就是說它在兼顧了精度與速度上面達到了一個完美的結合。目前呢就是說在國外,主要在歐洲,特別在意大利方面賣的非常好,那么我們公司呢,也想把它引進到國內來。想與一些就是說想在印染行業有所突破的一些企業合作。就是說把這款先進的產品介紹給他們。我們公司呢在這方面也就是做日本公司在中國的一個代理商,也是服務商,那由我們公司來提供一些服務。就是技術服務,包括工藝上的一些支持。在這方面,想要享有這方面的廠家盡可以放心。在服務方面我們是和日本是很緊密的結合的。我們在每一道工藝,每一個步驟都是與日本進行交叉比對的,保證了采購了這款機器的設備的廠家,得到的工藝知識和國際上是同步的一個最先進的技術。
記者:剛才李經理提到了服務,那請李經理再介紹一下東城是如何不斷提高客戶的滿意度呢?
李:是這樣的,我們公司在做數碼印花這一塊呢投入的非常大的一個力量。我們也走過了很多彎路,就是說數碼印花呢,剛開始我們公司是做設備織造的,那么,我們剛開始做數碼印花的時候,也認為數碼印花可能就是賣一個設備的。等到我們的數碼印花設備賣到客戶手中以后,發現客戶不會使用。原來我們以為是,我們的客戶他是傳統的印染廠,他應該在印染方面比我們更有經驗。但結果發現數碼印花和傳統印花還是兩個不同的概念。客戶不會很好的使用。那么這個設備就得不到很好的展現。回過頭來,我們公司就開始在工藝上面重新著手做文章。經過花了大概兩年的時間,把每一道的工藝,一道道的吃透,摸清。這樣能夠給客戶提供更好地服務。很多客戶買了數碼印花機,其實他沒有得到工藝上的服務,那么買一個設備,很多客戶會跟我們講買了飛機又不會開,就是這么個原因。就是很多公司他不能提供整套的一個解決方案。就是這個意思。
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