質量是一個企業生存與發展的基礎，沒有質量就沒有企業的生存。在現代市場經濟的競爭中，誰的產品質量好，誰就占有市場和能得到發展，否則企業將被市場所淘汰。產品質量代表一個企業的管理水平、生產水平、技術水平和全體員工的素質，是各方面工作質量的綜合反映，產品質量統計分析表明，80%的質量問題屬于管理問題，即工作質量問題。因此加強管理是提高產品質量的關鍵。
企業要有長遠的發展，就需要有質量過硬的產品，從產品設計、生產制造、售后服務等全過程的質量保證，全面的質量管理可以達到這一目標。生產好的產品取決于三個主要的因素：
1：產品設計的創新性、科學性，根據市場的需求，設計出符合市場發展的產品，能夠經得起市場考驗的產品。
2：合格的外協件、合格的配套件，生產出合格的產品，生產要嚴格按照產品的裝配工藝進行裝配，做到一絲不茍。檢驗環節不可缺，按照公司的產品檢驗標準，從部裝到總裝，整個裝配過程都要進行監督檢驗，并且做好檢驗記錄，及時發現影響產品質量的矛盾所在并及時有效地解決。
3：售后質量同樣直接影響產品質量，在售后這一環節可以彌補生產、檢驗過程中潛在的質量問題，以生產整改形式在生產過程中避免重復出現質量事故。逐步實現產品零缺陷。提高公司效益。
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